1. PRÉSENTATION DU SITE.

En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site www.comoptimum.fr l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :

Propriétaire : Sandrine Nessi, 1 rue du colonel Lebel, 35500 Vitré

Créateur : Sandrine Nessi

Responsable de la publication : Sandrine Nessi

Le responsable publication est une personne physique ou une personne morale.

Webmaster : Sandrine Nessi – ComOptimum

Hébergeur : HOSTINGER operations, UAB, Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230 Lithuania, Phone: +37064503378 Email: domains@hostinger.com

Crédits photos : Pexels, Canva.

Le modèle de mentions légales est offert par Subdelirium.com.

2. CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION DU SITE ET DES SERVICES PROPOSÉS.

L’utilisation du site www.comoptimum.fr implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site www.comoptimum.fr sont donc invités à les consulter de manière régulière.

Ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par Sandrine Nessi, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention.

Les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.

3. DESCRIPTION DES SERVICES FOURNIS.

Le site www.comoptimum.fr a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de la société.

Sandrine Nessi s’efforce de fournir sur le site www.comoptimum.fr des informations aussi précises que possible. Toutefois, elle ne pourra être tenue responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.

Tous les informations indiquées sur le site www.comoptimum.fr sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site www.comoptimum.fr ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.

TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Chez COMOPTIMUM, nous respectons et protégeons la confidentialité de nos utilisateurs et nous nous engageons à être aussi transparents que possible quant à l’utilisation de vos données personnelles. 

Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons et utilisons vos données personnelles. Dans cette politique de confidentialité, « nous », « notre » et « nos » correspondent à COMOPTIMUM.
Nous sommes susceptibles de modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous conseillons donc de consulter cette page à nouveau lorsque vous faites appel à nos services afin de vous assurer que vous avez lu la version la plus récente. 

Nous recueillons vos données personnelles :

  • Lorsque vous nous envoyez un e-mail, appelez ou écrivez.

Nous traitons les types de données suivants :

  • Votre nom, civilité, adresse postale, numéro de téléphone et adresse e-mail.
  • Les informations que vous nous fournissez lorsque vous communiquez avec nous, que ce soit par e-mail, par courrier postal, par téléphone, en personne ou par le biais de notre site Web, vos commentaires ou toute question concernant les services que nous fournissons, par exemple.

Nous veillerons à ce que vos données personnelles traitées par nos soins soient correctes et à jour. Vous pouvez utiliser notre adresse mail contact@comoptimum.fr pour nous faire part de toute modification. 

A QUOI SERVENT VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous utilisons vos données personnelles pour les raisons suivantes :
  • Pour traiter les demandes, questions et plaintes reçues de votre part et y répondre, conformément à notre intérêt légitime de provision d’un service réactif pour nos clients.
  • Pour fournir des services et pour communiquer avec vous au sujet de tels services. Nous procédons ainsi en fonction des besoins afin d’exécuter un contrat avec vous, aux fins de notre intérêt légitime de gestion d’une entreprise proposant des services en lien avec les réseaux sociaux, le marketing digital et la communication digitale.
  • Pour mettre nos dossiers à jour et à des fins d’audit, en vertu de notre intérêt légitime dans ce sens et/ou lorsque ceci est exigé par la loi.
  • Afin de prévenir ou détecter la fraude et pour établir, exercer ou se défendre contre des plaintes, en vertu de notre intérêt légitime dans ce sens.
  • Afin d’analyser les tendances et profits, dans notre intérêt légitime visant à compléter, modifier, personnaliser et améliorer nos services et communications au bénéfice de nos clients.
  • Afin d’effectuer des recherches sur la satisfaction des clients, dans notre intérêt légitime visant à compléter, modifier, personnaliser et améliorer nos services et communications au profit de nos clients.
  • Afin de recommander des services qui, selon nous, sont susceptibles de vous intéresser. Nous faisons ceci conformément à notre intérêt légitime pour envoyer des communiqués de marketing direct. 

QUE FAISONS-NOUS DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous ne louerons pas, ne vendrons pas ni ne partagerons ou ne divulguerons vos données personnelles, sauf comme décrit dans la présente ou mention contraire au moment où les données sont collectées. 

Nous pouvons partager vos données personnelles avec nos prestataires de service pour des tâches telles que :

  • assistance pour l’administration ou le dépannage de notre site Web ;
  • assistance pour la provision ou la conception des services de notre entreprise ;
  • assistance pour nos campagnes de marketing ;
  • provision de services ou systèmes de stockage électroniques ou physiques.

Nous ne partagerons vos informations que dans ces circonstances, s’il est nécessaire afin que nos prestataires de service puissent fournir le service en question pour notre compte. Ces fournisseurs de services ne sont pas autorisés à conserver et utiliser vos données personnelles à d’autres fins, et ils seront toujours tenus de garder vos données personnelles confidentielles.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous conserverons vos données personnelles tant que nous en aurons besoin pour des raisons juridiques ou commerciales, y compris pour nous conformer à toute obligation réglementaire. Nous supprimerons vos données personnelles lorsqu’elles ne seront plus requises aux fins visées par notre collecte, traitement et stockage de vos données personnelles. Nous stockerons les données personnelles que nous sommes obligés de conserver en vertu de la loi.
Si vous voulez en savoir plus sur notre politique de rétention, veuillez nous contacter en utilisant les points de contact ci-dessus.

LA SÉCURITÉ 

Le responsable de traitement s’engage à assurer la confidentialité des données collectées et à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles adaptées pour préserver leur sécurité et leur intégrité, notamment contre la perte accidentelle, l’altération, la diffusion ou l’accès non autorisés.

D’une façon générale, il s’engage à utiliser les données collectées dans le strict respect de la législation en vigueur, et notamment du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, dit RGPD.